Termos de Uso do Trama

A Trama é operada por [A PREENCHER: nome completo ou razão social], inscrito(a) sob o nº [A PREENCHER: CPF ou CNPJ], com sede em [A PREENCHER: cidade/UF]. Para qualquer assunto relacionado a estes termos, o contato é [A PREENCHER: e-mail de contato].

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos, com a Política de Conteúdo e com a Política de Privacidade.

Para comprar moedas ou publicar histórias você precisa ter 18 anos ou mais. Menores de 18 podem ler o conteúdo livre com acompanhamento de quem for responsável por eles.

O acesso é feito por link enviado ao seu e-mail ou por login com Google — não usamos senha. Isso significa que quem tem acesso à sua caixa de e-mail tem acesso à sua conta: mantenha-a protegida.

Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se notar uso indevido, fale com a gente para que possamos encerrar as sessões ativas.

Moedas são crédito de uso exclusivo dentro da Trama, usado para desbloquear capítulos pagos. Cada moeda equivale a R$ 0,10 no momento da compra.

Moedas não são moeda corrente, não rendem juros ou correção, não são transferíveis entre contas e não podem ser sacadas nem convertidas de volta em dinheiro por quem as comprou. Elas não têm prazo de validade enquanto sua conta estiver ativa.

O preço de cada capítulo é definido por quem publica a história e fica visível antes de qualquer desbloqueio. O desbloqueio é definitivo: uma vez liberado, o capítulo continua acessível na sua conta.

Você pode desistir da compra de moedas em até 7 dias contados do pagamento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso devolvemos o valor correspondente às moedas que ainda não foram gastas, pelo mesmo meio do pagamento.

Moedas já usadas para desbloquear capítulos não são reembolsáveis, porque o conteúdo já foi entregue e a parte devida a quem escreveu já foi creditada. Se algo deu errado na compra — cobrança duplicada, pagamento que não creditou —, fale com a gente que resolvemos.

Você continua sendo dono da sua obra. Ao publicar, você nos concede uma licença não exclusiva para hospedar, exibir e distribuir o texto dentro da plataforma, inclusive mostrando trechos livres para atrair leitores. Essa licença existe apenas para a Trama funcionar e termina quando você despublica a história, ressalvado o acesso de quem já desbloqueou capítulos.

Você declara que o conteúdo é seu ou que você tem os direitos necessários para publicá-lo, e que ele respeita a Política de Conteúdo. A responsabilidade pelo que você publica é sua.

A cada capítulo desbloqueado, a maior parte das moedas gastas é creditada a quem escreveu e o restante fica com a plataforma. A divisão exata depende do preço em moedas que você escolhe para o capítulo, e o valor creditado aparece no seu Estúdio a cada desbloqueio.

O saque é feito via Pix, a partir de R$ 10,00 de saldo, para a chave que você cadastrar. Os pagamentos são processados manualmente e podem levar alguns dias úteis. Impostos sobre os valores recebidos são de sua responsabilidade.

Podemos despublicar conteúdo, suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a Política de Conteúdo. Em casos graves — conteúdo ilegal, fraude em pagamentos — isso pode acontecer sem aviso prévio.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Saldo de moedas não utilizado não é convertido em dinheiro no encerramento; saldo de criador acima do mínimo pode ser sacado antes.

A Trama está em fase inicial. Fazemos o possível para manter tudo no ar e funcionando, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de falhas. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança afetar moedas compradas ou saldo de criador.

Nossa responsabilidade se limita ao valor que você efetivamente pagou à plataforma nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos pelo conteúdo publicado por outras pessoas.

Se mudarmos algo relevante, avisamos pelo e-mail cadastrado ou dentro da plataforma antes de a mudança valer. Continuar usando a Tramadepois disso significa aceitar a nova versão.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, como determina o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas, problemas com pagamento ou pedidos relacionados a estes termos: [A PREENCHER: e-mail de contato].